Сквозная аналитика – помощник вашего бизнеса
Система сквозной аналитики призвана эффективно решать задачи, связанные с оценкой рекламных затрат, включая и собственно заключение сделки. На сегодняшний день ее использование становится насущной необходимостью для любой компании, стремящейся к достижению успеха. Удобная облачная платформа позволяет развернуть систему такой аналитики практически моментально, без привлечения к делу дополнительных специалистов: маркетологов, разработчиков и пр. Теперь позволить себе внедрение подобной технологии могут даже организации с не слишком большим бюджетом.
Механизм работы сквозной аналитики
Система сквозной аналитики осуществляет сбор необходимых статистических данных для сайта по всем обращениям, включая звонки, заявки, онлайн-чаты, а также по продажам фирмы. Вся информация тщательно анализируется и предоставляется в формате детального отчета. В любом из таких отчетов зафиксированы подробные сведения по каждому посетителю сайта и истории его взаимодействия с веб-ресурсом: время посещений, местоположение, браузер и пр. Статистика обращений выстраивается в разрезе отдельных рекламных каналов. На этой прочной основе строятся долгосрочные отношения компании со своими клиентами.
Комплексный сервис включает в свой состав:
- Систему облачной телефонии
- Коллтрекинг – передовую технологию отслеживания звонков
- Систему пользовательской аналитики
- Общую базу данных по всем обращениям к веб-сайту
- eCRM-систему и систему управления ставками в ЯндексДирект
- Онлайн-чат
Все эти модули интегрированы друг в друга.
Возможности системы сквозной аналитики
Что дает система сквозной аналитики:
- Полный комплект отчетов для принятия грамотных решений в одном интерфейсе
- Детальную аналитику по всем рекламным каналам
Визуализация получаемых данных облегчает процесс использования технологии.
В качестве бонуса владелец бизнеса получает возможность формировать повторные покупки пользователей и сегментировать их по заданным событиям, отчет по отложенному спросу и CRM-ремаркетинг.
Учет экономических показателей рекламной кампании позволит учесть все затраты по данному направлению и выручку, рассчитав базовые показатели окупаемости вложений. В конечном итоге сквозная аналитика призвана обеспечить рост эффективности финансовых вложений в рекламу и ее грамотную оптимизацию. Подобная технология, несмотря на кажущуюся сложность, становится жизненно необходимой для построения успешного бизнеса в условиях высокой конкуренции.
Система сквозной аналитики и коллтрекинга – тренды нынешнего года. Все большее число предприятий стремятся использовать эту технологию, открывая широкие возможности дальнейшего развития своей компании.
Опубликовано в рубрике: Новости.
